আমরা 2012 সালে ফুল শিল্পে প্রবেশ করেছি, চীনে তাজা ফুলের জন্য গার্হস্থ্য কোল্ড-চেইন সরবরাহ দিয়ে শুরু করে। সেই সময়ে, ইউনানে ফুল শিল্প দ্রুত বর্ধনশীল ছিল, কিন্তু কোল্ড-চেইন ব্যবস্থা তখনও অনুন্নত ছিল এবং আন্তঃপ্রদেশ পরিবহনের সময় ফুলের ক্ষতির হার তুলনামূলকভাবে বেশি ছিল। আমাদের লজিস্টিক কোম্পানি চালানোর সময়, আমরা দীর্ঘ সময় ট্রাকের সাথে চড়ে, তাপমাত্রা রেকর্ড করতে এবং তাদের গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে ফুলের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করে কাটিয়েছি। ধীরে ধীরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে ফুলকে সতেজ রাখার চাবিকাঠি সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইনের উপর সূক্ষ্ম নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রয়েছে — তাপমাত্রা ব্যবস্থাপনা, হ্যান্ডলিং পদ্ধতি এবং প্যাকেজিং পদ্ধতি সহ।

তখন, আমরা আমাদের বেশিরভাগ সময় ইউনান জুড়ে ফুলের খামার, গুদাম এবং বাজারের মধ্যে ভ্রমণ করতাম। আমরা পরিবহনের সময় অনেক সমস্যা দেখেছি — ফুলের ক্ষতি, খারাপ তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ, বিলম্ব যা সতেজতাকে প্রভাবিত করে। ধীরে ধীরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে ফুল আসলে খুব উপাদেয় পণ্য। পরিবহন মানে শুধু পণ্য এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় নিয়ে যাওয়া নয়। ছোট বিবরণ সরাসরি ফুলের অবস্থা প্রভাবিত করতে পারে।

কারণ আমরা লজিস্টিক কাজ করছিলাম, আমাদের অনেক ফুলের খামার এবং চাষীদের সাথে দীর্ঘদিন ধরে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার সুযোগ ছিল। আমরা ধীরে ধীরে শিখেছি কিভাবে ফুল রোপণ করা হয়, কাটা হয়, গ্রেড করা হয়, প্যাক করা হয় এবং চালানের জন্য প্রস্তুত করা হয়। বছরের পর বছর ধরে, আমরা ফুলের গুণমান এবং সরবরাহের উত্সগুলির সাথে আরও বেশি পরিচিত হয়েছি এবং এই অভিজ্ঞতাগুলি পরে আমাদের সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে৷

আজও, আমাদের বেশিরভাগ ফুল এখনও মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়াই সরাসরি খামার থেকে পাওয়া যায়। আমরা সবসময় বিশ্বাস করেছি যে আপনি যদি ভাল গুণমান বজায় রাখতে চান তবে আপনাকে উত্সের কাছাকাছি থাকতে হবে।

পরবর্তীতে, আমরা মধ্য এশিয়া এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজার থেকে শুরু করে ফুল রপ্তানির চেষ্টা শুরু করি। আমরা এখনও স্পষ্টভাবে আমাদের প্রথম রপ্তানি আদেশ মনে রাখি — কিরগিজস্তানে গোলাপের একটি চালান। সেই সময়ে, আমাদের দল ফুল নির্বাচন এবং প্যাকেজিং থেকে ট্রাক লোড করা পর্যন্ত প্রায় সবকিছু নিজেরাই পরিচালনা করত। আমরা সত্যই খুব নার্ভাস ছিলাম কারণ আমরা কেউই জানতাম না যে এত দীর্ঘ ভ্রমণের পরে ফুলগুলি কেমন হবে। পরে যখন গ্রাহক আমাদের জানান যে ফুলগুলি ভাল অবস্থায় এসেছে, এটি সত্যিই আমাদের অনেক আত্মবিশ্বাস দিয়েছে।

এমনকি আজও, আমরা এখনও ব্যক্তিগতভাবে নিয়মিত খামার পরিদর্শন করি এবং নিজেরাই ফুলের গুণমান পরিদর্শন করি। যদিও আমাদের কোম্পানির এখন রপ্তানি, গুদামজাতকরণ এবং পরিবহনের জন্য নিবেদিত দল রয়েছে, আমাদের কাজের পদ্ধতি সত্যিই পরিবর্তিত হয়নি। আমরা এখনও বিশদ বিবরণগুলিতে খুব মনোযোগ দিই কারণ ফুলের ব্যবসায়, সমস্যাগুলি প্রায়শই ছোট জিনিস থেকে আসে।

আমাদের জন্য, এই ব্যবসাটি শুধুমাত্র ফুল বিক্রির জন্য ছিল না। আরও গুরুত্বপূর্ণ, এটি আস্থা, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা এবং আমাদের গ্রাহকরা তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে এমন ফুল গ্রহণ করে তা নিশ্চিত করা।